Cómo cuidamos tu privacidad en 0ats
Tu cuenta, tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y tus retiros están protegidos bajo estrictos protocolos de cifrado. Aquí explicamos exactamente qué datos recabamos, cómo...
Alcance de nuestra política en México
0ats opera en México bajo las leyes locales aplicables. Recopilamos datos personales —nombre, correo, número de teléfono, información bancaria y documentos de identidad— exclusivamente para verificar tu cuenta, procesar depósitos y retiros, y cumplir con regulaciones locales. Tu información no se vende a terceros. Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido a nuestro equipo de seguridad y cumplimiento. Utilizamos
encriptación de nivel bancario. Tus pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan a través de proveedores certificados que también protegen tu privacidad.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Por qué confiar en nuestra política de privacidad
Auditorías anuales
Terceros independientes revisan nuestros sistemas de privacidad cada año. Los resultados se publican para que veas exactamente cómo protegemos tus datos personales.
Cifrado de depósitos
Cada transacción por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi usa certificados SSL de 256 bits. Tu número de cuenta y saldos nunca viajan sin protección en nuestras redes.
Cumplimiento local
Seguimos estándares mexicanos de protección de datos. Nuestras prácticas de privacidad alineadas con regulaciones aplicables en México garantizan tu tranquilidad.
Retención limitada
No guardamos datos innecesarios. Una vez cierres tu cuenta, archivamos información solo si la ley lo requiere. El resto se borra en 90 días.
Transparencia en cambios
Si actualizamos esta política, te notificamos por correo con 30 días de anticipación. Puedes revisar versiones anteriores en cualquier momento desde nuestro archivo.
Sin publicidad invasiva
Tus datos no se usan para vender publicidad a terceros. Los utilizamos solo para mejora de tu experiencia en 0ats, nunca para perfilarte afuera de nuestra plataforma.
Cómo se compara nuestra privacidad
| Versus plataformas genéricas | Muchos sitios venden datos a brokers de publicidad. Nosotros no. Tu información es para operar tu cuenta en 0ats únicamente, nunca para campañas de terceros. |
|---|---|
| Versus apps internacionales | 0ats está optimizado para México. Procesamos OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi localmente. Los datos se alojan en regiones que respetan leyes mexicanas aplicables. |
| Versus sitios sin política clara | Nuestra política se redactó en español para México, con términos legales específicos y ejemplos reales de cómo tus depósitos y retiros se manejan de forma privada. |
| Acceso a tus datos | Puedes descargar un archivo con todo lo que 0ats tiene sobre ti. Otros sitios te lo niegan. Aquí es tu derecho, y lo respetamos sin demoras. |
| Derechos de eliminación | Solicita borrar tu cuenta e información. Cumplimos en 30 días, conservando solo lo que la ley exige. Otros retienen datos indefinidamente por "razones comerciales". |
| Comunicación sobre cambios | Si la política se modifica, avisamos con 30 días antes de aplicarla. No sorpresas. No cambios silenciosos. Tu consentimiento informado siempre viene primero. |
| Soporte local en privacidad | Nuestro equipo habla español, entiende contexto mexicano y atiende preguntas de privacidad de lunes a viernes en horario de México. No chatbots genéricos. |