Cómo funciona tu cuenta en 0ats
Estos términos describen exactamente cómo operamos tu cuenta, cómo manejamos tus fondos a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y qué esperar cuando jugas con nosotros...
Nuestro marco legal en México
0ats opera con las regulaciones locales aplicables en México. Cada depósito que recibes por OXXO entra a tu saldo dentro de minutos; cada retiro por SPEI o Mercado Pago se procesa dentro del día hábil siguiente. Tú controlas cuándo depositas y cuándo retiras. Nos comprometemos a mantener tus fondos en cuentas segregadas y verificadas. Si hay disputa sobre una transacción, nuestro equipo
de soporte investiga dentro de 48 horas. Estos términos se actualizan cada seis meses; te avisamos por correo si hay cambios importantes.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Transparencia que construye confianza
Cada aspecto de estos términos se escribió para protegerte. No escondemos nada sobre cómo manejamos tu dinero, tus datos o tu cuenta. La claridad es nuestra postura.
Cuentas segregadas
Tus fondos se mantienen en cuentas bancarias separadas de nuestras operaciones. Cada depósito por OXXO o SPEI es tuyo; nunca se mezcla.
Verificación de identidad
Verificamos tu identidad al crear tu cuenta para protegerte de fraude. Solo necesitamos tu cédula y comprobante de domicilio una sola vez.
Historial de transacciones
Cada depósito, retiro y jugada aparece en tu historial. Descárgalo cuando quieras; es tuyo para auditar o para tus registros.
Límites de cuenta personales
Establece tu propio límite de depósito semanal o mensual desde tu panel. Puedes cambiarlos o aumentarlos cuando quieras sin pedir permiso.
Política sin sorpresas
No hay cargos ocultos, comisiones sorpresa ni cambios de términos sin aviso previo. Actualizamos esto cada seis meses con notificación.
Acceso a datos personales
Puedes solicitar una copia de todos tus datos almacenados en 0ats en cualquier momento. Respondemos dentro de 30 días con archivo descargable.
Las mismas reglas en cada rincón de 0ats
Ya sea que juegues en el sportsbook, slots o mesas en vivo, los términos de tu cuenta se aplican de la misma forma. No hay sorpresas entre secciones.
| Depósitos | OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi funcionan igual en todo el lobby. Elige tu método y entra al instante. |
|---|---|
| Retiros | Retira a la misma cuenta desde la que depositaste. SPEI y Mercado Pago procesan dentro de 24 horas hábiles, siempre. |
| Límites | Tu límite de depósito, retiro y apuesta máxima se aplican igual en sportsbook, slots y casino en vivo sin excepciones. |
| Seguridad de cuenta | Tu contraseña, autenticación de dos factores y verificación de identidad protegen tu cuenta de la misma forma en todas partes. |
| Cierre de sesión | Cierra tu sesión en cualquier dispositivo y los términos de privacidad se mantienen. Ningún dato viaja a entre apps. |
| Historial consolidado | Todos tus movimientos—depósitos, jugadas, retiros—están en un solo historial. Sin segregación confusa entre secciones. |
| Soporte unificado | El mismo equipo de soporte maneja preguntas sobre cualquier sección. No hay múltiples direcciones ni respuestas contradictorias. |
Lo que estos términos garantizan para ti
Estos términos existen para proteger tu dinero, tu privacidad y tu derecho a jugar sin sorpresas. No son una lista de restricciones; son una promesa de claridad.